Aider ne consiste pas simplement à faire ce que vous pensez qui serait utile pour autrui et ce n’est pas que prodiguer le conseil que vous avez envie de prodiguer, il s’agit plutôt de comprendre ce qui est vraiment nécessaire et de le fournir.
Ce module vous invite à explorer les dynamiques de la notion d’aide afin de contribuer à établir un climat d’aide mutuelle qui permet à votre organisation de prospérer. De nos jours, les enjeux professionnels peuvent être complexes. Les équipes travaillent dans un contexte multiculturel et sont parfois dispersées sur de grandes distances. Les chefs d’équipe doivent se fier à leurs subalternes dans des domaines qui ne relèvent pas de leur expertise, surtout en matière de sécurité. De plus, alors que les organisations deviennent de plus en plus socialement responsables, elles doivent compter sur l’aide d’autres secteurs ou de la collectivité pour mieux prospérer dans un univers restructuré. Ce module vous guidera à travers les pièges du processus d’aide.
Le module d’aujourd’hui vous aidera à :
- Favoriser un climat de confiance dans lequel les collègues sentent qu’ils peuvent se tourner vers vous pour donner et recevoir de l’aide.
- Apprécier les rôles d’une personne aidante et comprendre quand ils sont adéquats.
- Utiliser un processus d’enquête pour trouver la meilleure façon d’aider.