La discussion, le débat, la négociation et l’échange d’informations sont les formes de communication les plus courantes dans les organisations et, bien qu’utiles à bien des égards, elles nous poussent rarement au-delà de nos paradigmes actuels de pensée et d’action. Cette session est une introduction au dialogue, un mode de communication plus efficace à utiliser pour tenter de comprendre et d’aborder des questions particulièrement complexes ou controversées.
Cette session vous invite à :
- Comprendre ce qu’est le dialogue et en quoi il diffère des autres formes de communication.
- Pratiquer quelques compétences clés qui sont fondamentales en ce qui a trait au dialogue.
- Envisager des moyens de cultiver le dialogue en tant que pratique organisationnelle continue.