« La question de savoir comment développer nos cadres intermédiaires était insaisissable. Jusqu’à présent, nous n’avions pas découvert des mesures particulièrement efficaces. Puis, nous avons découvert CoachingOurselves…»
Mr. Ikegami, CEO de Fujitsu SSL en 2008
L’apprentissage social conduit à une communication accrue et des compétences de gestion améliorées
Défi
En 2007, Fujitsu SSL a effectué une évaluation externe de sa main-d’œuvre et s’est rendu compte que ses gestionnaires avaient du mal à trouver des opportunités d’amélioration personnelle et de perfectionnement professionnel. Parallèlement, un nouveau siège social a été mis en place et des préoccupations ont été soulevées quant à la façon de maintenir efficacement la communication dans toute l’organisation. Fujitsu SSL devait trouver un programme qui aiderait ses cadres intermédiaires à se développer tout en encourageant la communication entre le siège social et les différents bureaux, à faible coût.
M. Ikegami, alors PDG de Fujitsu SSL, a reconnu que, pour assurer l’avancement de l’entreprise, il serait nécessaire de promouvoir de manière agressive le développement des employés. La société a trouvé sa solution dans CoachingOurselves.
Solution
En collaboration avec J-Feel, le partenaire exclusif CoachingOurselves au Japon, un programme a été conçu pour Fujitsu SSL. Ce programme ne vise pas seulement à développer leurs cadres intermédiaires mais aussi à renforcer les relations d’affaires.
Une cohorte inaugurale de gestionnaires intermédiaires a participé à 30 sessions de CoachingOurselves. Les gestionnaires ont eu l’occasion de réfléchir sur leur propre pratique de gestion en utilisant des sujets de discussion soigneusement organisés sur CoachingOurselves. Ils ont partagé des expériences, des opinions et des idées, et ont appliqué ces connaissances à leur pratique de gestion quotidienne. Après cette expérience initiale, les participants de cette cohorte inaugurale sont devenus des facilitateurs pour d’autres groupes au cours de la deuxième année du programme.
Résultats
À la suite de CoachingOurselves, Fujitsu SSL a été en mesure d’accroître la coopération et la communication entre le siège et toutes les unités fédérées, élargir leurs activités, donner à leurs employés une expérience de facilitation précieuse et accroître la collaboration avec d’autres entreprises. En raison du succès de CoachingOurselves chez Fujitsu SSL, d’autres sociétés holding Fujitsu, telles que CWC, FCT, FJM, FMCS, FNETS, FOM, FSAS et Nifty, ont également lancé CoachingOurselves.
À propos de Fujitsu
Depuis sa création en 1972, Fujitsu Social Science Laboratory Limited (Fujitsu SSL) a développé sa capacité à créer les solutions les plus avancées et à intégrer des systèmes pour une fiabilité totale grâce à sa solution PoweredSolution. L’entreprise emploie une population active de 1 200 employés et génère des revenus de 25 millions de yens par an.
